Terminis i
condicions

1. Identificació de l’empresa

Aprop Gent Gran és una empresa dedicada a oferir serveis personalitzats d’assistència i acompanyament per a persones grans. Treballem amb l’objectiu de garantir el benestar i la qualitat de vida dels nostres usuaris.

2. Acceptació dels termes i condicions

L’accés i l’ús dels serveis oferts per Aprop Gent Gran impliquen l’acceptació plena i sense reserves dels presents termes i condicions. Recomanem llegir-los atentament abans de contractar qualsevol servei.

3. Serveis oferts

Aprop Gent Gran ofereix, entre d’altres:

• Acompanyament domiciliari i hospitalari.

• Gestió de tasques quotidianes.

• Activitats socials i d’oci adaptades.

• Assessorament i suport personalitzat segons les necessitats de cada persona.

4. Condicions de contractació

• Els serveis es contracten mitjançant comunicació directa amb Aprop Gent Gran a través del correu electrònic (info@apropgentgran.cat) o altres canals habilitats.

• Cada servei contractat serà regulat per un acord específic que inclourà les condicions particulars, el pressupost i els horaris.

• Els serveis es presten exclusivament dins de les àrees geogràfiques especificades per l’empresa.

5. Drets i responsabilitats del client

• El client es compromet a proporcionar informació veraç i actualitzada per a la correcta prestació dels serveis.

• El client és responsable de qualsevol incident derivat d’informació incorrecta o incompleta.

• El client pot cancel·lar o modificar els serveis amb un avís previ mínim de [especificar període, ex.: 48 hores].

6. Drets i responsabilitats d’Aprop Gent Gran

• Aprop Gent Gran es compromet a prestar els serveis amb la màxima professionalitat i cura.

• L’empresa es reserva el dret d’anul·lar o modificar els serveis en cas de força major o altres circumstàncies excepcionals, sempre informant al client amb la major antelació possible.

• L’empresa no serà responsable de danys derivats d’un ús inadequat dels serveis per part del client o de tercers.

7. Política de privacitat

• Aprop Gent Gran garanteix el tractament confidencial i segur de totes les dades personals proporcionades pels clients, en compliment de la legislació vigent en matèria de protecció de dades (Reglament General de Protecció de Dades – RGPD).

• Les dades recollides només seran utilitzades amb finalitats relacionades amb la prestació dels serveis contractats.

8. Modificació dels termes i condicions

Aprop Gent Gran es reserva el dret de modificar aquests termes i condicions en qualsevol moment. Les actualitzacions es publicaran al lloc web o es comunicaran directament als clients.

9. Contacte

Per a qualsevol dubte o consulta, els clients poden posar-se en contacte amb nosaltres mitjançant el correu electrònic info@apropgentgran.cat.

10. Jurisdicció i llei aplicable

Els presents termes i condicions es regeixen per la legislació vigent a Espanya. Qualsevol disputa derivada dels mateixos serà sotmesa als tribunals de la localitat de residència del client.Identificació de l’empresa